Mert használatával egyszerűbbé és hatékonyabbá válik a teljes ügyfélmenedzsment, az értékesítés folyamatától egészen a hűség jutalmazásáig.
Egyedi CRM rendszerünk lehetővé teszi, hogy közönségét minden eddiginél mélyebben megismerje, így személyre szabott üzeneteket küldhet nekik, valódi élménnyé varázsolva számukra a teljes folyamatot. Mi a program-, a szolgáltatás- és a márkaélmény együttesét tekintjük a kapcsolatépítés fő elemeinek, ugyanakkor szemléletünkben a fogyasztói elégedettségé a főszerep.
HŰSÉGES
KÖZÖNSÉGET
Akik érzik, hogy megértik és megbecsülik őket, hosszú távon pedig ezáltal válhatnak elkötelezett támogatókká, közösségépítő patrónusokká.
HATÉKONY
KOMMUNIKÁCIÓT
Mely során a célzott és személyre szabott tartalomnak köszönhetően a hírlevelek megnyitási és átkattintási aránya a sokszorosára nő.
ÉRTÉKES
MUNKAIDŐT
Melyet munkatársai takarítanak meg a funkciók, automatizmusok, egy helyen elérhető információk és kimutatások által.
TANÁCSADÓI
SZOLGÁLTATÁST
Melynek keretében kultúramarketing és közönségmenedzsment szakértőink rendelkezésre állnak a stratégiai tervezéstől a megvalósításon át, egészen az értékelésig.
Culture.Crane Basic
és Plus rendszer
Kulturális közönségmenedzsment rendszer meghatározott modulokkal és funkciókkal, alap- és emelt szinttel.
Egyedi, személyre
szabott rendszer
Speciális igényekre formált funkciók, folyamatok, egyedileg fejlesztett modulok lehetőségével.
Szakmai
konzultáció - audit
Helyzetfelmérés, diagnózis, tervezés, stratégia és kivitelezés.
Szakértőink a rendszer mögött
Csapatunk tagjai a területeik specialistái, így partnereink számára széles körű, biztos szakmai támogatást nyújthatunk. Kultúrmarketing szakértőink munkáját saját fejlesztői- és adatvizualizációs csapat segíti, míg az operatív szolgáltatást projektmenedzserek és dedikált ügyfélszolgálat biztosítja.
HUSZICS GYÖRGY
ügyvezető igazgató
BODNÁR JÓZSEF
ügyvezető igazgató
KOVÁCS ÁGNES
kulturális divízióvezető
IGNÁCZ RÓBERT
fejlesztési vezető
HERDICS ÁKOS
vezető adattudós
Smikál Gergely
technology project manager
NÉMETH SZABOLCS
CRM & IT support vezető
FEJÉR ÁGNES
customer support
A Carbon.Crane a marketing karbonlábnyomának minimalizálására létrehozott szakértői csapat. A projekteken együtt dolgoznak fejlesztő, adattudós és marketingszakértő kollégáink, hogy olyan megoldásokat fejlesszünk, amelyek a karbonlábnyom csökkentését a marketingaktivitások hatékonyságának megőrzése, vagy akár növelése mellett teszik lehetővé.