Nyelv:
„A Culture.Crane megoldásai lehetővé teszik számunkra, hogy jobban megismerhessük ügyfeleinket, szokásaikat, és ezáltal személyre szabott ajánlatokat kínáljunk számukra. Nemcsak a mi munkánk hatékonyságát, de ügyfeleink elégedettségét is szolgálják.”
Erdődy Orsolya - Budapesti Fesztiválzenekar
„A Culture.Crane CRM új lehetőségeket nyitott meg a Várkapitányság - a Várkert Bazár, a Szent István-terem és a Budai Várséták közönségének megismerésében. Átláthatóbb folyamatokat, személyre szabottabb értékesítést eredményez és ezáltal jobban tervezhető célokat tudunk kitűzni.”
Makai Margit - Várkapitányság
„A Müpa a régió vezető kulturális központjaként kiemelten fontosnak tartja, hogy közönségéből közösséget építsen: ennek része a látogatói élmény digitalizálása, és az online közönségkapcsolati rendszerek megújítása is. Mindehhez adatokra és adatalapú innovatív platformokra van szükség – többek közt ebben kiváló partnerünk a Culture.Crane.”
Récsán Gábor - Müpa
„Előremutató rendszer a Culture.Crane - nemcsak a funkciókat és folyamatokat biztosítja, hanem komoly szakmai tudás és támogatás is van mögötte, ami egyedülálló a hazai piacon.”
Petrik Máté - Liget Zrt.
Hiszünk abban, hogy az adavezérelt, személyre szabott közönségmenedzsment erősíti a lojalitást
és vonzza a látogatókat. A kutatásaink során szerzett, kulturális iparági tapasztalataink és marketingfókuszú
IT-szolgáltatásunk révén innovatív, közösségépítő megoldásokkal támogatjuk a kultúrával foglalkozó intézményeket.
Örömmel segítünk Önnek is közönsége hatékony aktivizálásában és bevonásában!
CULTURE.CRANE KÖZÖNSÉGMENEDZSMENT RENDSZER
Kultúraspecifikus közönségmenedzsment rendszerünk minden szükséges információt egy helyre csatornázva, minden adatot kategorizálva, aktualizált adatbázisban tesz elérhetővé szegmentálásra, ami lehetővé teszi a személyre szabott kommunikációt és a maximalizált fogyasztói élményt. Azzal, hogy a rendszer az adatokat feldolgozva vizualizálja, segíti a döntéselőkészítést, az automatizált folyamatok révén pedig hatékonyságot biztosít. Válassza az igényeinek megfelelő terméket!
FELHŐALAPÚ, FELHASZNÁLÓBARÁT RENDSZER
A Microsoft Dynamics rendszerét fejlesztettük tovább kulturális igényekre. Az eredmény: felhasználóbarát kezelőfelület, folyamatosan frissülő megoldások, maximális biztonság.
ÖSSZESÍTETT ÜGYFÉLPROFIL, SZEGMENTÁLÁS
Célcsoportképzést és -elemzést végzünk integrált közönségadatok alapján - egyedi nézetek, mentett szűrési feltételek, automatikus frissítés.
TARTALOMALAPÚ HÍRLEVÉLRENDSZER AUTOMATIZÁCIÓ
Személyre szabott hírlevélblokkok, egyetlen kattintással létrehozható hírlevélvariációk, retargeting, automatikus értesítések, A/B testing.
RIPORTOK, ADATVIZUALIZÁCIÓ
Operatív- és menedzsmentszintű kimutatások, trendek és elemzések könnyen átlátható, exportálható formában.
ÜGYFÉLÉRTÉK-MUTATÓ
Intézményspecifikus, súlyozott szempontok alapján megmutatjuk, kik a legértékesebb ügyfelei.
SKÁLÁZHATÓ, SZEMÉLYRE SZABHATÓ TERMÉKEK
Igény szerint választható alap és emelt szintű kész megoldás, vagy egyedi igényekhez kialakított rendszer
HŰSÉG- ÉS TÁMOGATÓI PROGRAMOK
Automatizált motivációs modult kínálunk B2C és B2B ügyfelek kezelésére.
LEAD-MENEDZSMENT
Folyamatkövetés, feladatkezelés, emlékeztetők, célok és eredmények – mindez egy helyen
